¿SE PUEDE PAGAR CONTRA ENTREGA?
Si, una vez finalice su compra, podrá elegir el método de pago contra entrega.
¿DÓNDE PUEDO VER EL PRODUCTO FÍSICAMENTE?
Actualmente contamos con 1 tienda ubicada en la ciudad de Cali: Centro: Cra 8ª # 42-17 – barrio el troncal.
¿CUÁNTO TIEMPO SE DEMORA PARA LA ENTREGA?
Ruta de la mañana: Se entregarán los pedidos realizados entre las 11:30 am y las 4:00 pm del día anterior.
Ruta de la tarde: Se entregarán los pedidos realizados entre las 7:00 am y las 11:00 am.
¿ME INFORMA CUÁL ES EL PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR ESTA DEVOLUCIÓN?
Ver nuestra política de Cambios y devoluciones.
¿MANEJAN DESCUENTOS AL COMPRAR AL POR MAYOR?
No se manejan descuentos por compras al por mayor.
¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?
Las formas de pago que se tienen son: Pago contra entrega, pago en efectivo en las redes de recaudo.
¿CUANDO REALICE EL PAGO EN EFECTIVO TENGO QUE ENVIAR EL COMPROBANTE ESCANEADO O POR FAX?
Manejamos un sistema en línea por lo cual una vez se realice el pago, este nos registra inmediatamente en nuestro sistema.
¿CÓMO OBTENGO LA FACTURA?
La factura le llegará de 2 forma: física en el momento de la entrega y virtual en el momento que realice el pago para que la imprima desde su correo.
¿SE PUEDE PAGAR EN LAS REDES DE RECAUDO CON LA TARJETA DÉBITO O CRÉDITO?
Los pagos con tarjeta débito o crédito se deben realizar directamente desde el portal.
¿SE DEBE REALIZAR UNA COMPRA MÍNIMA?
El pedido mínimo a despachar en la Ciudad de Cali es por el valor de $150.000 antes de IVA, si el pedido es inferior a este valor se deberá realizar un cobro de $5.000 pesos por efectos de envío.